Chính sách lắp đặt và vận chuyển
- Miễn phí giao hàng TOÀN QUỐC đối với sản phẩm Bàn Ghế Học/ Giá Sách.
- Miễn phí lắp đặt Bàn Ghế Học/ Giá Sách tại nhà thuộc các quận nội thành: HÀ NỘI, HỒ CHÍ MINH; TP. HẠ LONG – QUẢNG NINH.
- Không miễn phí giao hàng đối với các sản phẩm khác.
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h; và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng; hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn; nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Gặp sự cố bất khả kháng (dịch bệnh, thiên tai,…) nên thời gian giao hàng dự kiến bị chậm lại.
- Đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.
